INSTALLATION

HÄR NEDAN HAR DU ALL INFORMATION GÄLLANDE INSTALLATION

Sätt på ljudet och klicka igång filmen…  Skrolla ner för att se fler inställningar samt frågor och svar!

INSTALLATION AV LARMPAKET

FÖLJ NEDANSTÅENDE INSTRUKTIONER

  • Titta på installationsfilmen och följ instruktionerna
  • Pausa filmen efter varje del – montera detektorerna
  • Allt i larmpaketet är färdig konfigurerad
  • SIM kortet i centralenheten får ALDRIG tas ut
  • SIM kortet avaktiveras per automatik om du tar ut det och slutar att fungera

SKAPA KONTO FÖR MITT HEMLARM

KLICKA DIG FRAM & FÖLJ INSTRUKTIONERNA

Larmpaket

Hur startar jag min installation?

Börja med att titta på installationsfilmen ovan.
Skapa ett konto för Mitt Hemlarm Klicka dig fram och fyll i alla uppgifter till du kommer till slutet.
OBSERVERA Att det är här du skapar ditt Användare ID och lösenord för inloggning. Spara dessa uppgifter.
Glöm inte att klicka OK på slutet och följ instruktionerna. (Kommer inte e-mailet – titta i din skräpkorg, annars prova att logga in med ditt Användare ID och lösenord)

Alla våra larmpaket är färdig konfigurerade för att du enkelt ska kunna montera det själv utan förkunskaper.

Varför piper det?

Det piper och ofta blinkar i från centralenheten för indikera dig att något är fel. Under installationen kommer det pipa tills att allt är installerat, eftersom centralenheten ”känner” av att det saknas detektorer. När alla detektorer är installerade och igång kommer pip-ljuded upphöra.

Varför får jag sabotagelarm?

På baksidan av varje detektor sitter det en liten vit gummi knapp. Denna ska vara intryckt när detektorn är installerad. Är den vita gummi knappen inte intryckt så utlöses ett sabotagelarm.

Under installationen kommer du få sabotagelarm tills att allt är installerat, eftersom centralenheten ”känner” av att detektorer ännu inte är installerade. När alla detektorer är installerade och igång kommer sabotagelarmet upphöra.

Tillval

Kan jag lägga till, tillval i efterhand?

Ja, du kan när som helst lägga till och utöka ditt hemhalm efter dina behov. OBSERVERA Att du måste lägga till alla tillval som du gjort i efterhand.

  • Tillval läggs till, efter att du fått igång ditt hemlarm
  • Det finns tydliga instruktioner för varje tillval/detektor
  • Logga in på Mitt Hemlarm och klicka på inställning (Kod 1111)
  • Klicka på enhet och lägg till tillval/detektor genom att klicka på plus (+)
  • Tryck och håll en i ca 10-12 sekunder knappen på framsidan av detektorn och sedan släpp knappen
  • På skärmen ser du, samt att det piper till i centralenheten när detektorn är ”parad” med centralenheten
  • Klicka OK – Nu är detektorn klar och färdig att användas

Fungerar tillvalen som kom med?

Ja, alla tillval som görs i samband med beställning av hemlarm är färdig konfigurerade och klara att använda.

Varför saknar en detektor kontakt?

Ofta i samband med installation, så kan det ta ett tag innan centralenheten hittat/lokaliserat alla detektorer. Om en detektor fortfarande saknar kontakt 60-90 min efter att hela installationen är slutförd, får du prova att ta ur batterierna vänta ca 4 min och sedan sätta i batterierna. Sedan kan du starta om centralenheten genom att dra ur sladden samt stänga av backupp batteriet och vänta i ca 2 min – och sedan starta igång allt.

Inloggning

Hur loggar jag in på Mitt Hemlarm?

Du loggar in med ditt Användare ID och lösenord. Har du inte skapat ett konto ännu, måste du göra det först.

Skapa ett konto för Mitt Hemlarm Klicka dig fram och fyll i alla uppgifter till du kommer till slutet.
OBSERVERA Att det är här du skapar ditt Användare ID och lösenord för inloggning. Spara dessa uppgifter.
Glöm inte att klicka OK på slutet och följ instruktionerna. (Kommer inte e-mailet – titta i din skräpkorg, annars prova att logga in med ditt Användare ID och lösenord)

Kod till Appen?

Huvudanvändare kan logga in i BSAFE365 Appen med samma Användare ID och lösenord som du angav när du skapade ditt konto för Mitt Hemlarm.

Vill du lägga till fler användare:

  • Logga in på Mitt Hemlarm och klicka på inställning (Kod 1111)
  • Klicka på centralenhet och skrolla ner till PIN koder
  • Fyll i användarnamn och användarkod och bocka i Latch
  • Glöm inte att spara, genom att skrolla ner och tryck på Lagra
  • Nu kan personerna som du lagt till logga in på BSAFE365 Appen

Kod till manöverpanelen?

Om du använder BSAFE365 Appen, kan du använda samma kod, som du använder i appen.

Annars kan du skapa koder till manöverpanelen:

  • Logga in på Mitt Hemlarm och klicka på Konto (Högst upp till höger klicka på ditt Användare ID)
  • Klicka på redigera symbolen (penna) Bredvid där det står ”Konto”
  • Skrolla ner till Kontolista och klicka på plus (+)
  • Fyll i Namn, E-mail och lösenord
  • Glöm inte att spara, genom att skrolla ner och tryck på Lagra
  • Nu kan personerna som du lagt till använda manöverpanelen

Larma PÅ & AV

Hur fungerar fjärrkontrollen?

Fjärrkontrollen är väldigt enkel att använda. Du ska enbart trycka på någon av hänglås symbolerna.

  • Tryck på Hänglås ”STÄNGD” för att larma på (Håll in knappen ett par sekunder)
  • Tryck på Hänglås ”ÖPPEN” för att larma av (Håll in knappen ett par sekunder)
  • Tryck på hus symbolen om du vill använda skalskydd – alltså larma på när du är hemma
  • Övriga knappar används inte

OBSERVERA att du måste hålla in knapparna för larma på/av några sekunder, så du hör att det larmas på eller av. Det kommer även att pipa till i centralenheten. Om det inte piper till ifrån centralenheten, så har inte fjärrkontrollen fått kontakt med centralenheten.

Hur fungerar manöverpanelen?

Manöverpanelen är väldigt enkel att använda. Du ska först trycka in din personliga kod och sedan på någon av hänglås symbolerna.

  • Slå in en kod först och sedan på Hänglås ”STÄNGD” för att larma på
  • Slå in en kod först och sedan på Hänglås ”ÖPPEN” för att larma av
  • Slå in en kod först och sedan på hus symbolen om du vill använda skalskydd – alltså larma på när du är hemma
  • Övriga knappar används inte

OBSERVERA att du måste hålla in knapparna för larma på/av några sekunder, så du hör att det piper till samt att det larmas på eller av. Det kommer även att pipa till i centralenheten. Om det inte piper till ifrån centralenheten, så har inte manöverpanelen fått kontakt med centralenheten.

Hur fungerar Appen?

BSAFE365 Appen är väldigt enkel att använda. Du ska först trycka på önskat val och sedan din personliga kod och OK.

  • PÅ – Dörr ”PÅ VÄG ATT STÄNGAS” för att larma på
  • Slå AV – Hänglås ”ÖPPEN” för att larma av
  • HEMMA – hus symbolen om du vill använda skalskydd – alltså larma på när du är hemma

OBSERVERA att du måste vänta några sekunder, så du hör att det piper till i centralenheten. Om det inte piper till ifrån centralenheten, så kan det dröja en stund beroende på uppkoppling. Normalt så sker det i realtid.

Appen

Hur tar och ser jag bilder?

Du kan när du vill ta bilder.

  • Välj kamera och ta en bild, genom att klicka på kamerasymbolen.
  • Se alla bilder i händelser – Du kan följa allt i kronologisk ordning samt kan se och ta bilder.

Vart ser jag allt som händer?

Du kan enkelt se och övervaka allt som händer i ditt hem. Klicka på Händelse för att se alla händelser – Du kan följa allt i kronologisk ordning.

Hur fungerar BSAFE365 Appen?

Med Appen kan du:

  • Till och från koppling – Genom att slå din kod och larmar du på/av.
  • Ta bild och se live bilder när du vill – Välj kamera och ta en bild.
  • Hem automation – Du kan styra Smart plugs, ex. tända, eller släcka lampor, sätta på och av exempelvis köksmaskiner mm.
  • Se alla händelser – Du kan följa allt i kronologisk ordning samt kan se och ta bilder.
  • Under inställningar kan du skräddarsy och anpassa enligt dina önskemål

Vid Larm

Vad händer om larmet går?

Ni får ett push-meddelande i alla era mobiltelefoner samt att larmcentralen kontaktar er. Det ingår i alla våra larmpaket, uppkoppling till larmcentral med åtgärd dygnet runt. Väktare skickas endast vid verifierad larm och om det behövs.

Hur återkallar jag ett larm?

Slå in din personliga kod, i Appen eller på manöverpanelen. Observera att om du själv återkallar och avlarmar genom att använda din personliga kod återkallas ärendet hos larmcentralen och ingen åtgärd sker.

Vilket vaktbolag rycker ut?

BSAFE365 samarbetar med ett flertal olika vaktbolag, bl.a Larm Assistans, Nokas och Securitas. För mer information om vilket vaktbolag som rycker ut, till just dig – kontakta kundservice.

BEHÖVER DU HJÄLP

Du når oss vardagar 7-22, helger 9-19

010-490 69 00

Vår kundtjänst är alltid redo med ett snabbt svar.

[data-image-id='gourmet_bg']
[data-image-id='gourmet_bg']
[data-image-id='gourmet_bg']
[data-image-id='gourmet_bg']
[data-image-id='gourmet_bg']
[data-image-id='gourmet_bg']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']
[data-image-id='gourmet']